技術(shù)研發(fā)
奉航一直以“用戶至上、追求品質(zhì)、創(chuàng)新發(fā)展、不斷改進”為方針
質(zhì)量保障
質(zhì)量方針:
用戶至上、追求品質(zhì)、創(chuàng)新發(fā)展、不斷改進
質(zhì)量是奉航集團生存發(fā)展的根本,不斷改進,為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務是奉航人追求的永恒目標。
質(zhì)量目標:
產(chǎn)品準時交付率100%
產(chǎn)品顧客退貨率≤1000PPM
產(chǎn)品檢驗合格率≥98.5%
質(zhì)量損失率≤1.7%
顧客滿意度>90%
質(zhì)量承諾:
履行“三包”規(guī)定,快速準確處理顧客信息,12小時內(nèi)給予明確答復,48小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
質(zhì)量證書:
公司自成立以來,牢固樹立“全心全意為客戶服務”的經(jīng)營理念,始終秉承“用戶至上、追求品質(zhì)、創(chuàng)新發(fā)展、不斷改進”的方針,先后通過了ISO9001國際質(zhì)量體系認證、ISO/IATF16949國際汽車質(zhì)量認證。2008年其主導產(chǎn)品“fh”牌旋轉(zhuǎn)軸唇形密封圈連續(xù)多年被陜西省人民政府評為“陜西省名牌產(chǎn)品”。